ابزار رایگان · فعال

خطای 00012 سامانه مودیان: شماره اقتصادی یا کد ملی به‌همراه کد پستی

معنی سادهٔ خطای 00012 سامانهٔ مؤدیان، علت رایج و رفع قدم‌به‌قدم.

این صفحه برای چیست؟ برای اینکه همین صورتحساب را درست کنید و دوباره بفرستید — بدون ساختن فاکتور تکراری.

00012

معنی: برای این خریدار، سامانه یا شماره اقتصادی می‌خواهد یا کد ملی به‌همراه کد پستی.

علت رایج

در صورتحساب نوع اول برای خریدار حقیقی، سامانه یکی از این دو را لازم دارد: شمارهٔ اقتصادی خریدار، یا کد ملیِ او همراه با کد پستی. صورتحسابی که فقط کد ملی را بدون کد پستی دارد، این خطا را می‌دهد.

رفع قدم‌به‌قدم

  1. مشخصات خریدار را باز کنید.
  2. یکی از این دو را کامل کنید: شمارهٔ اقتصادی (۱۱ یا ۱۴ رقم)، یا کد پستی ۱۰ رقمی در کنار کد ملی.
  3. همان صورتحساب را دوباره بفرستید.

اگر با دیجی اینویس فرستاده‌اید

در صفحهٔ همین مشتری یکی از این دو را کامل کنید: شماره اقتصادی (۱۱ یا ۱۴ رقم)، یا کد پستیِ ۱۰ رقمی در کنار کد ملی. سپس دوباره «اعتبارسنجی» بزنید.

پیشگیری

برای مشتری‌های حقیقیِ دائمی، کد پستی را از همان ابتدا در مشخصاتشان ثبت کنید تا هر فاکتور کامل برود. برای فروش گذری که مشخصات خریدار را ندارید، صورتحساب نوع دوم کافی است و این خطا اصلاً پیش نمی‌آید. اگر خریدار شمارهٔ اقتصادی دارد، همان را بنویسید؛ آن‌وقت کد پستی لازم نیست.

دیجی اینویس این را پیش از ارسال می‌گیرد؟

بله. پیش از ارسال، این «یا این، یا آن» برای خریدار حقیقی بررسی می‌شود و اگر هیچ‌کدام کامل نباشد، گفته می‌شود کدام را اضافه کنید.

دیجی‌اینویس این را قبل از ارسال می‌گیرد — فاکتوری که سامانه رد می‌کند اصلاً فرستاده نمی‌شود.

ساخت حساب رایگان

خطاهای دیگر سامانهٔ مؤدیان

کد دیگری گرفته‌اید؟ در فرهنگ خطاها کد یا بخشی از پیام سامانه را بچسبانید. هر کدی که اینجا آمده، در یک ارسال واقعی دیده شده است.

پرسش‌های رایج

برای خریدار حقیقی کد پستی لازم است؟

اگر شمارهٔ اقتصادی خریدار را نمی‌فرستید، بله — کد ملی باید همراه کد پستی ۱۰ رقمی باشد.

بیشتر بخوانید

ابزارهای رایگان دیگر