خطای 0304401 سامانه مودیان: نرخ ارزش افزوده با نرخ ثبت‌شدهٔ شناسه یکی نیست

علت رایج

برای هر شناسهٔ کالا و خدمت یک نرخ مالیات در فهرست رسمی ثبت شده است و سامانه نرخ ردیف شما را با همان مقایسه می‌کند. اگر نرخ را دستی تایپ کرده باشید، یا کالا را با شناسه‌ای ثبت کرده باشید که نرخ دیگری دارد، صورتحساب برمی‌گردد.

گاهی نرخی که نرم‌افزار برای شناسه پیشنهاد می‌دهد از فهرست زندهٔ سامانه عقب است؛ فهرست رسمی گاه‌به‌گاه به‌روز می‌شود.

رفع قدم‌به‌قدم

1. ردیفی را که سامانه نام برده پیدا کنید (پیام سامانه شمارهٔ قلم کالا را می‌گوید).
2. شناسهٔ کالای آن ردیف را در فهرست رسمی جست‌وجو کنید و نرخ ثبت‌شده را ببینید.
3. نرخ ردیف را همان بگذارید، یا اگر شناسه برای کالای شما درست نیست، شناسه‌ای انتخاب کنید که هم کالا و هم نرخش درست است.
4. صورتحساب را دوباره بفرستید.

پیشگیری

برای هر کالا یک بار شناسهٔ درست را همراه نرخش ثبت کنید و در فاکتورها همان را به کار ببرید، نه تایپ دوباره. هر وقت فهرست رسمی به‌روز شد، نرخ کالاهای پرفروش را یک بار دیگر تطبیق دهید.

دیجی اینویس این را پیش از ارسال می‌گیرد؟

بله. پیش از ارسال، نرخ هر ردیف با نرخ ثبت‌شدهٔ شناسه‌اش در نسخهٔ فهرست رسمی مقایسه می‌شود؛ اگر فرق کند، ارسال متوقف می‌شود و ردیف نشان داده می‌شود.